| সিটিজেন চার্টার | সেবার ধরণ | সেবা প্রাপ্তির জন্য অনুসরণীয় পদ্ধতি | প্রয়োজনীয় ফি ওনির্ধারিত নূন্যতম/ সর্বোচ্চ সময়সীমা | সেবা প্রদানের জন্য দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/ কর্মচারী পদবী | নির্ধারিত সময়ে সেবা না পেলে কি করণীয় |
১) নামজারী/ জমা খারিজ/ রেকর্ড সংশোধন | সহকারী কমিশনার (ভূমি) বরাবর আবেদন করতেহবে।আবেদনের সাথে ফটোকপিসহ মুল দলিল ো বায়া দলিলের সাটিফাইড কপি বা মুলকপিসহ, ফটোকপি, মৃত ব্যক্তির ত্যক্ত সম্পত্তির ক্ষেত্রে ওয়ারিশন সনদ ওওয়ারিশদের মধ্যে বন্টননামা দলিলের মুল/সার্টিফাইড কপি, দেওয়ানী আদালতেরআদেশের ক্ষেত্রে জাবেদা নকল ও জমির পূর্ণাঙ্গ তফসিল (মেৌজা, খতিয়ান নম্বর, দাগ নম্বর ও জমির পরিমাণ ইত্যাদি) দাকিল করতে হবে।এ ছাড়াও আবেদনের সাথে আরএস খতিয়ানের জাবেদা নকল এবং খারিজ খতিয়ানের মূল কপিসহ ফটোকপি দাখিল করতেহবে। | কোন জটিলতা না থাকলে আবেদন করার৩০(ত্রিশ) দিনের মধ্যে কার্যক্রম সমাপ্ত করা হয়।৫/- (পাচ) টাকার কোর্ট দিয়েআবেদন দাখিল করতে হবে।নোটিশ জারি ফি ২/-(দুই) টাকা (০৪জন পর্যন্ত, পরবতীপ্রতি জনের জন্য ৫০ পয়সা হিসাবে) ।এছাড়া প্রতিটি মিউটেশনের ফি ৪৩(তেতাল্লিশ) টাকা এবং রেকর্ড সংশোধন ফি বাবদ ২০০/- (দুইশত) টাকা ডিসিআরমারফত জাম দিতে হবে। | সহকারী কমিশণার (ভূমি), কানুগো, সার্ভেয়ার, ভিসিসহকারী, সংশ্লিষ্ট জমা সহকারী এবং ইউনিয়ন ভূমি সহকারী কর্মকর্তা | অতিরিক্ত জেলা প্রশাসক (রাজস্ব) বরবার আপিল করা যাবে। | ||
২) কৃষি খাস বন্দোবস্ত গ্রহন | কৃষি খাস জমি বন্দোবস্তের জন্য নির্ধারিত ফরমে ভূমিহীন সনদসহ আবেদন করতে হবে। | প্রতি একর বা তার অংশের জন্য ০১(এক) টাকা।নূন্যতম সময় ০৮(ছয়) মাস। | উপজেলা নির্বাহী অফিসার, সহকারী কমিশনার (ভূমি), ইউনিযন ভূমি সহকারী, ইউনিযন পরিষদ চেয়ারম্যান। | জেলা প্রশাসক বরাবর আপিল করা যাবে। | ||
৩) অর্পিত সম্পত্তি ব্যবস্থাপনা | একসনা লীজ নবায়নের জন্য আবেদন করতে হবে। | কর্তক কর্তৃক নির্ধারিত হারে লীজমানি ডিসিআর মারফত পরিশোধ করতে হবে। | উপজেলা নির্বাহী অফিসার, সহকারী কমিশণার (ভূমি)। | জেলা প্রশাসক আপিল/ আবেদন করা যাবে। | ||
৪) বিবিধ মামলা(মিস কেস) | কোন অভিযোগ থাকলে সাদা কাগজে সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রের কপিসহ আবেদন সহকারী কমিশণার (ভূমি) বরাবর করা যেতে পারে। | নির্ধারিত কোর্ট ফি, ০১-০৩ মাসের মধ্যে | সহকারী কমিশনার (ভূমি) | অতিরিক্ত জেলা প্রশাসক (রাজস্ব) বরাবর আপিল করা যাবে। |
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS